Política de Privacidad
Última actualización: 3 de julio de 2026
Responsable de los Datos
Nombre: Alternative Green Energy Holdco S.L.
CIF: B02873743
Correo: contact@g-artisans.com
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de datos personales se basa en:
- Consentimiento: Los usuarios consienten mediante opt-in en formularios
- Interés Legítimo: Seguridad, prevención de fraude, mejora del servicio
- Obligación Legal: Cumplimiento fiscal y legal (ley española)
Propósitos del Tratamiento de Datos
Tratamos datos personales para:
- Gestión de cuentas y perfiles de usuario
- Comunicaciones de marketing (con consentimiento)
- Análisis de uso mediante Google Analytics
- Mejora del servicio y corrección de errores
- Cumplimiento legal y solicitudes de autoridades
Destinatarios de los Datos Personales
Tus datos pueden compartirse con:
- Airtable: Almacenamiento de CRM (GDPR)
- Resend: Proveedor de email (GDPR)
- Vercel: Proveedor de hosting (GDPR)
- Google Analytics: Análisis web anonimizado
- Autoridades legales: Si es requerido por ley
Períodos de Retención
| Tipo de Dato | Retención |
|---|---|
| Datos de cuenta | Hasta eliminación de cuenta + 30 días |
| Comunicaciones email | 2 años |
| Datos de Analytics | 26 meses (GA4 default) |
| Registros de transacciones | 7 años (cumplimiento fiscal) |
Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar copia de tus datos
- Rectificación: Actualizar datos inexactos
- Eliminación: Solicitar borrado de datos (derecho al olvido)
- Portabilidad: Recibir datos en formato legible
- Oposición: Opt-out de comunicaciones de marketing
- Restricción: Limitar el tratamiento de datos
Para ejercer derechos: privacy@g-artisans.com
Cookies
Utilizamos cookies para:
- Esenciales: Gestión de sesión (necesarias para login)
- Analytics: Google Analytics (con consentimiento)
- Marketing: Píxeles de retargeting (con consentimiento)
Contacto
Para consultas de privacidad:
Email: privacy@g-artisans.com
Tiempo de respuesta: 30 días
Si consideras que hemos violado tus derechos, puedes presentar una queja ante:
Autoridad Española de Protección de Datos (AEPD)
Sitio web: www.aepd.es
Email: sede@aepd.es